家樂學線上家教

穿著一襲深藍Polo衫，不時流露著讓人信賴的憨厚微笑，左手腕上還戴了只橡膠淡藍手環。他，是人稱「阿土伯」的卓火土。

過去，大家對他的認識是「股王宏達電創辦人」，每天在營運數字與科技脈動中全力衝刺以跟上產業腳步；然而，自五年前卸下執行長擔子後，他卻選擇投入要很慢、很慢、很慢，方能看到一點點轉變的品格教育。

五年來，他與基金會團隊東奔西跑、南北奔波，猶如一位品格教育的苦行者。不僅在花蓮推動了國內第一所以品格教育為主軸的「品格英語學院」，還推動「品格企業」，將品格深入到花蓮的鄉鎮公所、醫院，甚至部隊裡；嘗試推動品格家庭的親職課程，傳授父母如何以身作則，成為孩子的榜樣；團隊成員更積極與校長老師或縣市政府合作，希望能在校園埋下尊重、自信、表達意見、深層溝通的種子，營造友善、正向的校園氛圍。

《親子天下》在九月中旬的週六上午，與這位推動品格教育不遺餘力的長者碰面。當我們好奇詢問那只藍色手環時，他很大方的拿下來讓我們瞧個究竟：原來，這是「品格英語學院」送給孩子的小紀念品，手環正面印著「活出好品格」，另一面則有「不可教人小看我年輕」的字樣，鼓勵孩子抬頭挺胸，活出自己。受訪前夕，才剛從即將正式成立的雲林品格英語學院回來。

卓火土談到孩子就忍不住微笑，還和我們分享了孩子寫給他的小卡片，看著孩子稚嫩、質樸的感謝文字與圖畫，眼神也不禁溫柔起來。

「有沒有再一次當爸爸的感覺啊？」我們問，他聽了不禁哈哈大笑。這位從科技業轉戰教育的苦行者，笑聲迴盪在會議室裡，心情一點也不苦。

Q：宏達基金會是如何推動品格教育？

A：我是從產品設計起家的，所以碰到任何現象或問題，就會很不自覺去想：到底根本原因出在哪裡？

二○○四年六月，我在宏達電期間接觸了卡內基的領導課程。其實卡內基課程的原意並不在品格，但同樣在講尊重、自信、溝通、表達意見、態度控制等等，這些都是建立良好關係的基本功夫。

現在，我們針對校長與老師的培訓課程，除了卡內基外，還包括培基文教基金會的「品格第一！」，以及特別針對深層溝通、信念等著墨的「卓越人生」等。雖然看起來各自不同，但概念幾乎都是共通的。

推動品格教育，我認為最有效果的，還是透過故事、影片等讓人產生「感動」，進而讓孩子願意改變。不過，感動只是一時，更難的是「持續」。所以我們透過固定的每月分享，讓這樣的感動持續。

簡單來說，教育訓練就是我們最重要的執行策略。訓練可帶來思維的改變，也提供不同的方法與做法來推動品格。

Q：這些課程內容主要在講什麼？對大人有什麼幫助？

A：以「品格第一！」的內容為例，裡面談到「如何讚美」時就提醒父母「不要讚美成就，而是去讚美造就成就背後的好品格」。譬如孩子成績不錯，不應只讚美成績，更要去讚美推升成績背後的專注、勤奮等「特質」，這樣才會把這些特質運用到其他事情上。

另外，也提到幾個「如何糾正品格」的重要原則。如不要在大庭廣眾糾正，應私下告知；生氣的時候，不要處理問題；不要使用高壓手段，或用「你這樣做，我們會很傷心」的情感策略，而是應該要用問句的方式，「你這樣做，能專注嗎？」、「這樣做對嗎？」讓孩子訴諸自己的良心。糾正之後，讓孩子知道你已經原諒他了，這樣關係才會好；同時更要檢討自己在過程中有沒有生氣、公平等等。

其實，我相信現今的父母也同樣重視孩子的品格，但往往不知道如何引導。譬如，若每天只問「今天考試考得怎麼樣」，但卻很少請孩子分享「今天問了什麼好問題」，孩子很容易就產生「爸媽最在乎成績」的感受，這就是方法不對了。

這些都需要一直鍛鍊，才會有進步。

Q：這些年接觸了這麼多課程，你覺得跟過去相比，自己有什麼改變嗎？

A：以「聆聽」來說，以前工作很忙碌的時候，常有員工進來談事情，當時哪會想這麼多，大家講就講吧。所以常會出現員工一面講，我們就耳朵一面聽，眼睛仍盯著自己電腦螢幕的景象。然而在卡內基訓練中，就會提醒你應該要面對面、看著對方的眼睛來溝通。